Imamo pravo znati is currently in maintenance. You can only view existing requests. You cannot make new ones, add followups or annotations, or otherwise change the database.
ImamoPravoZnati trenutno ne prihvaća nove zahtjeve dok je portal u režimu održavanja! Hvala na razumijevanju!
Email adresa za ponošenje prigovora potrošača
Za: Vodovod-Osijek
Poštovani,
Poznato je da sukladno članku 10. stavak 2. Zakona o zaštiti potrošača, trgovac je dužan potrošaču omogućiti podnošenje pisanog prigovora putem pošte, telefaksa ili elektroničke pošte, te stavka 3. istog članka koji kaže da je trgovac dužan u poslovnim prostorijama vidljivo istaknuti obavijest o načinu podnošenja pisanog prigovora.
Ljubazno vas molim dostavu informacije o kontaktima za podnošenje prigovora za sve vaše organizacijske jedinice, a ako svaka organizacijska jedinica ili podružnica ima različite kontakte, navedite ih odovojeno:
- poštanska adresa za podnošenje prigovora
- telefaks za podnošenje prigovora
- elektronička pošta za podnošenje prigovora
Molim vas da vaš odgovor dostavite elektronskim putem na ovu adresu kao najekonomičniji način odgovora.
S poštovanjem,
Zdenka Radoš
Poštovana,
nastavno na Vaš upit za dostavu informacije o kontaktima za podnošenje
pisanog prigovora korisnika sukladno Zakonu o zaštiti potrošača, isti se
mogu podnijeti na slijedeći način:
-poštom ili osobno na adresu VODOVOD-OSIJEK d.o.o., Poljski put 1, 31000
Osijek
-telefaksom na broj +385 031 358 644
-e-poštom na [e-mail adresa] (za sve vrste prigovora)
Prigovori na ispostavljene račune podnose se pisanim putem u roku od 30
dana od dana dospijeća plaćanja računa:
-poštom ili osobno na adresu VODOVOD-OSIJEK d.o.o., Poljski put 1, 31000
Osijek
-e-poštom na [e-mail adresa]
Odgovor na prigovor dobit ćete u zakonskom roku.
Uloženi prigovor ne odlaže plaćanje računa.
S poštovanjem,
Dalibor Orban
Službenik za informiranje
VODOVOD-OSIJEK d.o.o.
On Thu, 13 Jul 2017 21:22:17 +0200, Zdenka Radoš
<[ZPPI #4221 email]> wrote:
--
We work to defend the right to FOI for everyone
Help us protect your right to hold public authorities to account. Donate and support our work.
Donate Now