Imamo pravo znati je trenutno na održavanju. Možete samo pregledati postojeće zahtjeve. Ne možete pisati nove zahtjeve, slati dodatne poruke ili dodavati bilješke.
ImamoPravoZnati trenutno ne prihvaća nove zahtjeve dok je portal u režimu održavanja! Hvala na razumijevanju!
Email adresa za ponošenje prigovora potrošača
Za: Baranjska čistoća, Beli Manastir
Poštovani,
Poznato je da sukladno članku 10. stavak 2. Zakona o zaštiti potrošača, trgovac je dužan potrošaču omogućiti podnošenje pisanog prigovora putem pošte, telefaksa ili elektroničke pošte, te stavka 3. istog članka koji kaže da je trgovac dužan u poslovnim prostorijama vidljivo istaknuti obavijest o načinu podnošenja pisanog prigovora.
Ljubazno vas molim dostavu informacije o kontaktima za podnošenje prigovora za sve vaše organizacijske jedinice, a ako svaka organizacijska jedinica ili podružnica ima različite kontakte, navedite ih odovojeno:
- poštanska adresa za podnošenje prigovora
- telefaks za podnošenje prigovora
- elektronička pošta za podnošenje prigovora
Molim vas da vaš odgovor dostavite elektronskim putem na ovu adresu kao najekonomičniji način odgovora.
S poštovanjem,
Zdenka Radoš
Poštovana,
S obzirom da ste nam dana 13. srpnja 2017.g. poslali zahtjev za pravo na
pristup informacijama, u privitku vam šaljem naš Zahtjev te molimo da ga
popunite i vratite na e-mail: [1][Baranjska čistoća e-mail za zahtjeve]
Lijep pozdrav,
Ružica Bartolić, službenik za informiranje
[2]LogoCISTOCAMALI
Republike 11, 31300 Beli Manastir
tel: +38531700810, fax: +38531700809,
e-mail: [3][Baranjska čistoća e-mail za zahtjeve]
References
Visible links
1. mailto:[Baranjska čistoća e-mail za zahtjeve]
3. mailto:[Baranjska čistoća e-mail za zahtjeve]
Za: Ružica Bartolić
Poštovana,
Ne razumijem zašto šaljete obrazac za zahtjev kada sam dostavila svoj zahtjev elektronskim putem što se smatra podnošenjem pisanog zahtjeva.
Koji zakonski propis nalaže ispunjavanje obrasca?
S poštovanjem,
Zdenka Radoš
Poštovana,
Sukladno članku 13. stavku 1. Zakona o pravu na pristup informacijama (NN br. 25/13 i 85/15) Baranjska čistoća d.o.o. obavještava korisnike o načinu ostvarivanja prava na pristup informacijama i ponovnoj uporabi informacija kako slijedi:
Korisnik prava na pristup informacijama i ponovnu uporabu informacija je svaka domaća ili strana fizička i pravna osoba.
Korisnik prava na informaciju ostvaruje pravo na pristup informaciji podnošenjem zahtjeva Baranjskoj čistoći d.o.o. Beli Manastir i to usmeno ili u pisanom obliku na predviđenom obrascu:
- Putem pošte preporučenom pošiljkom na adresu: Baranjska čistoća d.o.o., Republike 11, 31 300 Beli Manastir
- Putem telefaksa na broj: 031 700 810
- Putem elektroničke pošte na adresu službenika za informiranje: [Baranjska čistoća e-mail za zahtjeve]
- Osobno kod službenika za informiranje radnim danom od 7:00 do 15:00 sati
- Obrazac se može dobiti i kod službenika za informiranje.
Zahtjev za pristup informacijama, da bi bio valjan, obavezno mora sadržavati:
- Naziv i sjedište tijela javne vlasti kojem se zahtjev podnosi,
- Podatke koji su važni za prepoznavanje tražene informacije,
- Ime i prezime i potpunu adresu stanovanja fizičke osobe koja podnosi zahtjev, ili tvrtku, odnosno naziv pravne osobe i njezino sjedište.
• Podnositelj zahtjeva nije obvezan navesti razloge zbog kojih traži pristup informaciji, niti je obvezan pozvati se na primjenu ovog Zakona.
Nepotpuni zahtjevi ne mogu se uputiti u postupak.
• Baranjska čistoća d.o.o. ima pravo tražiti od korisnika naknadu stvarnih materijalnih troškova koji nastanu pružanjem informacije, kao i na naknadu troškova dostave tražene informacije sukladno Kriterijima za određivanje visine naknade stvarnih materijalnih troškova i troškova dostave informacija iz članka 19. stavka 2. Zakona o pravu na pristup informacijama (NN br. 25/13 i 85/15) objavljenim u Narodnim novinama broj 12/14.
Službenikom za informiranje u Baranjska čistoća d.o.o. određena je Ružica Bartolić, voditeljica kadrovskih i pravnih poslova.
S poštovanjem,
Ružica Bartolić, službenik za informiranje
Za: Ružica Bartolić
Poštovana,
Posnošenje zahtjeva na obrascu nije obavezno prema Zakonu o pravu na pristup informacijama. Stoga vas molim da me obavijestite je li zahtjev uredno zaprimljen a ako nije zašto nije...
Također budite slobodni upotrijebiti pravilo pomoći neukoj stranci prema ZUP-u ako sam nešto pogrešno poslala.
Molim vas očitanje.
S poštovanjem,
Zdenka Radoš
Poštovana,
U privitku vam šaljem našu obavijest o načinu podnošenje prigovora
potrošača koja stoji vidljivo istaknuta u našim poslovnim prostorijama.
Lijep pozdrav,
Ružica Bartolić, službenik za informiranje
[1]LogoCISTOCAMALI
Republike 11, 31300 Beli Manastir
tel: +38531700810, fax: +38531700809,
e-mail: [2][Baranjska čistoća e-mail za zahtjeve]
References
Visible links
2. mailto:[Baranjska čistoća e-mail za zahtjeve]
From: Ružica Bartolić [mailto:[Baranjska čistoća e-mail za zahtjeve]]
Sent: Monday, July 17, 2017 9:16 AM
To: 'Zdenka Radoš' <[ZPPI #3983 email]>
Subject: odgovor na zahtjev
Poštovana,
U privitku vam šaljem našu obavijest o načinu podnošenje prigovora
potrošača koja stoji vidljivo istaknuta u našim poslovnim prostorijama.
Lijep pozdrav,
Ružica Bartolić, službenik za informiranje
[1]LogoCISTOCAMALI
Republike 11, 31300 Beli Manastir
tel: +38531700810, fax: +38531700809,
e-mail: [2][Baranjska čistoća e-mail za zahtjeve]
References
Visible links
2. mailto:[Baranjska čistoća e-mail za zahtjeve]
Radimo kako bismo obranili pravo na pristup informacijama za sve.
Pomozite nam zaštititi vaše pravo pozivanja tijela javne vlasti na odgovornost. Donirajte i podržite naš rad.
Donirajte