Imamo pravo znati je trenutno na održavanju. Možete samo pregledati postojeće zahtjeve. Ne možete pisati nove zahtjeve, slati dodatne poruke ili dodavati bilješke.
ImamoPravoZnati trenutno ne prihvaća nove zahtjeve dok je portal u režimu održavanja! Hvala na razumijevanju!
Email adresa za ponošenje prigovora potrošača
Za: Usluga, Pazin
Poštovani,
Poznato je da sukladno članku 10. stavak 2. Zakona o zaštiti potrošača, trgovac je dužan potrošaču omogućiti podnošenje pisanog prigovora putem pošte, telefaksa ili elektroničke pošte, te stavka 3. istog članka koji kaže da je trgovac dužan u poslovnim prostorijama vidljivo istaknuti obavijest o načinu podnošenja pisanog prigovora.
Ljubazno vas molim dostavu informacije o kontaktima za podnošenje prigovora za sve vaše organizacijske jedinice, a ako svaka organizacijska jedinica ili podružnica ima različite kontakte, navedite ih odovojeno:
- poštanska adresa za podnošenje prigovora
- telefaks za podnošenje prigovora
- elektronička pošta za podnošenje prigovora
Molim vas da vaš odgovor dostavite elektronskim putem na ovu adresu kao najekonomičniji način odgovora.
S poštovanjem,
Zdenka Radoš
Poštovani,
U nastavku dostavljamo informaciju o kontaktima za podnošenje prigovora:
- poštanska adresa: usluga d.o.o. , Pazin, šime Kurelića 22
- telefax: 052 624 998
- elektronička pošta: [e-mail adresa]
U poslovnim prostorijama istaknuta je obavijest slijedećeg sadržaja
OBAVIJEST O NAČINU PODNOŠENJA
PRIGOVORA POTROŠAČA
Sukladno čl. 10. st. 3. Zakona o zaštiti potrošača (Nar. nov. br. 41/14) obavještavamo potrošače da prigovor na kvalitetu naših usluga mogu dostaviti u pisanom obliku na adresu:
„Usluga“ d.o.o., Pazin, Šime Kurelića 22
ili dostaviti e-poštom na adresu: [e-mail adresa],
odnosno na telefax broj: 052 624 998
Odgovor na Vaš prigovor dat ćemo u pisanom obliku najkasnije 15 dana od dana primitka prigovora. Prilikom podnošenja prigovora navedite Vaše podatke: ime i prezime, te adresu za dostavu odgovora.
S poštovanjem,
Marija Kiković
Usluga d.o.o.,Pazin
Tel. 052 619 033
Radimo kako bismo obranili pravo na pristup informacijama za sve.
Pomozite nam zaštititi vaše pravo pozivanja tijela javne vlasti na odgovornost. Donirajte i podržite naš rad.
Donirajte