Korištenje sustava umjetne inteligencije u radu tijela javne vlasti
Gong made this Freedom of Information request to Državni ured za reviziju, Zagreb as part of a batch sent to 4 authorities
Poštovani,
na temelju Zakona o pravu na pristup informacijama podnosimo zahtjev za pristup informacijama o korištenju umjetne inteligencije u radu Vaše institucije. Ovaj zahtjev šaljemo u okviru istraživanja kojem je cilj mapiranje korištenja umjetne inteligencije u državnoj i javnoj upravi.
OECD definira sustav umjetne inteligencije (AI sustav) kao "strojni sustav koji za eksplicitne i implicitne ciljeve, na temelju ulaznih podataka koje primi, zaključuje kako generirati izlazne rezultate, poput predviđanja, sadržaja, preporuka ili odluka koje mogu utjecati na fizička ili virtualna okruženja. Različiti sustavi umjetne inteligencije razlikuju se po razinama autonomije i prilagodljivosti nakon implementacije".
Ovim pojmom nisu obuhvaćeni isključivo samostalni AI sustavi, već i AI funkcionalnosti ugrađene u razne softverske alate. Primjeri uključuju, ali nisu ograničeni na:
- sustave i modele generativne umjetne inteligencije koji generiraju ili obrađuju sadržaj (tekst, slike i video), poput ChatGPT-a, Microsoft Copilota ili Google Geminija,
- chatbotove i digitalne asistente,
- sustave za automatiziranu obradu ili klasifikaciju dokumenata,
- sustave za analizu slika/videa (računalni vid),
- sustave za automatsku transkripciju govora ili obradu audio zapisa
- sustave za procjenu rizika ili prioritetizaciju predmeta
Naglašavamo da ovim zahtjevom ne tražimo povjerljive niti poslovno osjetljive podatke, nego isključivo opće informacije o korištenju tehnologije koje trebaju biti dostupne javnosti. Molimo da sljedeće informacije dostavite u elektroničkom obliku, u odgovoru na ovu elektroničku pošiljku (mail):
1. Nazive i svrhu korištenja AI sustava, AI modela ili AI alata u Vašem tijelu javne vlasti, uključujući one koji su već u uporabi, u procesu nabave ili fazi testiranja.
2. Je li Vaša institucija usvojila pravila, politike, smjernice ili neki drugi akt kojim se regulira korištenje, nabava ili razvoj AI sustava, modela i alata?
3. Je li Vaša institucija razvila pravila o korištenju sustava generativne umjetne inteligencije (npr. ChatGPT, Microsoft Copilot, Google Gemini) od strane zaposlenika u izvršavanju radnih zadaća?
S poštovanjem,
Gong
Poštovani,
Državni ured za reviziju zaprimio je Vašu poruku elektroničke pošte.
Ovo je automatski generirana poruka na koju nije potrebno odgovarati.
S poštovanjem
Državni ured za reviziju
"VAŽNA NAPOMENA: Ova elektronicka pošta namijenjena je samo primateljima koji su ovlašteni za primanje informacija koje ona sadrži. Poslane poruke elektronicke pošte mogu sadržavati informacije koje su povjerljive i pravno povlaštene. Ovu poruku nemojte citati, kopirati, prosljedivati niti spremati ako niste jedan od primatelja kojima je namijenjena. Ako ste poruku primili pogreškom, proslijedite je pošiljatelju i u potpunosti izbrišite iz svog racunalnog sustava."
Poštovani,
nastavno na Vaš upit niže je isječak iz postavljenih pitanja i odgovor
Državnog ureda za reviziju.
Molimo da sljedeće informacije dostavite u elektroničkom obliku, u
odgovoru na ovu elektroničku pošiljku (mail):
1. Nazive i svrhu korištenja AI sustava, AI modela ili AI alata u Vašem
tijelu javne vlasti, uključujući one koji su već u uporabi, u procesu
nabave ili fazi testiranja.
U Državnom uredu za reviziju nabavljene su licence M365 koje uključuju AI
alat MS Copilot. Navedene licence nisu implementirane budući da je projekt
implementacije M365 alata trenutno u fazi planiranja.
Po završetku projekta implementacije navedenog alata te provedene
edukacije, pojedinim djelatnicima Državnog ureda za reviziju će se
omogućiti korištenje MS Copilot AI alata u izvršavanju radnih zadaća.
Osim toga, u planu je redizajn Programa za praćenje tijeka revizije (alata
razvijenog za potrebe Ureda, kojeg svakodnevno koristimo u obavljanju
revizija) koji bi omogućio određene aktivnosti temeljene na umjetnoj
inteligenciji, kao pomoć u revizorskom radu.
Također u planu je razvoj ili nabava AI alata za čitanje, usporedbu i
analiziranje dokumenata u naravnom jeziku.
2. Je li Vaša institucija usvojila pravila, politike, smjernice ili neki
drugi akt kojim se regulira korištenje, nabava ili razvoj AI sustava,
modela i alata?
Ured je trenutno u procesu donošenja unutarnjih akata kojima će se
regulirati korištenje, nabava i razvoj AI sustava, modela i alata.
Sredinom ove godine planira se donošenje više unutarnjih akata, među
ostalima: pravilnika o korištenju umjetne inteligencije u radu Državnog
ureda za reviziju, smjernica za korištenje umjetne inteligencije u radu
Državnog ureda za reviziju, rizika korištenja umjetne inteligencije u radu
državnih revizora te etičkih načela u kontekstu profesionalne etike
državnih revizora s naglaskom na umjetnu inteligenciju.
Također je u izradi i dodatak postojećem Etičkom kodeksu Državnog ureda za
reviziju, u dijelu koji se odnosi na korištenje umjetne inteligencije.
3. Je li Vaša institucija razvila pravila o korištenju sustava generativne
umjetne inteligencije (npr. ChatGPT, Microsoft Copilot, Google Gemini) od
strane zaposlenika u izvršavanju radnih zadaća?
Trenutno ne postoje formalno usvojena pravila o korištenju sustava
generativne umjetne inteligencije (npr. ChatGPT, Microsoft Copilot, Google
Gemini) od strane zaposlenika u izvršavanju radnih zadaća. Zaposlenicima
su dane preporuke da se navedeni alati ne koriste u poslovnim procesima,
osobito alati koji nisu nabavljeni i licencirani od strane Ureda.
Početkom veljače 2026. Ured je organizirao internu edukaciju za sve
zaposlenike, kojom smo obuhvatili pravni okvir, tehnička objašnjenja
dostupnih alata, rizike njihove primjene te sigurnosni pristup korištenja
u radu zaposlenika. Osim toga, edukacija je obuhvatila i etički aspekt
korištenja umjetne inteligencije u radu državnih revizora.
S poštovanjem
[1]cid:[email protected]
Josipa Maraković, dipl. oec.,
univ. spec. rel. publ.
pomoćnica glavnoga državnog revizora za odnose s javnošću
Bogovićeva 1A, 10 000 Zagreb
tel.: 01 46 27 858
mob: 095 375 9210
[2][e-mail adresa]
Za: Josipa Marakovic
Poštovani, s nekoliko dana zakašnjena zahvaljujemo Vam na ljubazno dostavljenim cjelovitim informacijama.
S poštovanjem,
Gong
We work to defend the right to FOI for everyone
Help us protect your right to hold public authorities to account. Donate and support our work.
Donate Now